Dados de consumo no Mercado Livre: entenda seu público

junho 6, 2025• byLucas Moreira

Entenda como os hábitos de compra estão mudando e o que isso significa

O comportamento do consumidor no Mercado Livre não é uma coisa estática. Ele muda com a estação, com as tendências, com o bolso do brasileiro — e, principalmente, com o tempo.

Se você quer vender mais e de forma mais inteligente, precisa ir além dos rankings de mais vendidos. Precisa entender como e por que o consumidor está comprando.

A boa notícia? A JoomPulse permite acompanhar esses movimentos de forma prática e visual. Já falamos aqui no blog sobre como prever sazonalidade e crescimento usando a evolução de vendas, nichos emergentes e também como saber a hora certa de parar de insistir em um produto.

Neste artigo, vamos mostrar o que os dados da plataforma revelam sobre o comportamento de compra no maior marketplace da América Latina. E, mais importante: como usar essas informações a seu favor.

O que é o comportamento do consumidor e por que isso importa?

O comportamento do consumidor é, basicamente, o conjunto de decisões que ele toma antes, durante e depois de uma compra.

No Mercado Livre, esse comportamento se manifesta por meio de buscas, cliques, adições ao carrinho, compras, avaliações, recorrência, entre outros sinais.

E o que influencia essas decisões?

Preço, claro.
Mas também confiança no vendedor, tempo de entrega, fotos, descrições e comparações com produtos semelhantes.
Sem falar em fatores externos, como datas sazonais, redes sociais e até manchetes de jornal.

Por isso, entender esse comportamento não é só útil. É essencial. Vendedores atentos conseguem ajustar sua oferta, sua estratégia e até seu portfólio antes que a maré vire.

O que os dados da Joom Pulse revelam sobre o consumidor no Mercado Livre

A Joom Pulse permite visualizar e cruzar dados de forma clara. Com isso, é possível identificar mudanças no comportamento do consumidor com base em indicadores reais — e não apenas “achismos”.

Aqui estão alguns sinais importantes que os dados revelam:

🔍 Frequência de busca por categorias específicas

Há categorias que ganham tração por conta de tendências passageiras (como itens de Copa do Mundo) e outras que mostram crescimento constante.

Com a ferramenta de Busca Avançada de Produtos, é possível ver quais categorias estão em alta, com aumento no número de exibições, mesmo fora de sazonalidades.

📉 Queda no GMV mesmo com muitas exibições

Um comportamento curioso: produtos que continuam sendo exibidos, mas que vendem menos. Isso geralmente indica mudança na intenção de compra.

Ou seja: o consumidor procura, mas não está mais convencido de comprar. Pode ser por concorrência mais forte, queda de percepção de valor ou mudança na prioridade.

💰 Mudança no ticket médio

Se você acompanha o ticket médio de uma categoria por período, consegue ver se os consumidores estão buscando opções mais baratas, ou se estão dispostos a pagar mais.

Isso pode indicar crises econômicas, mas também pode revelar nichos premium ganhando espaço.

🧭 Dados de concorrência x escolha do consumidor

Ao cruzar o número de vendedores ativos com o volume de GMV, você descobre se a disputa está acirrada ou se ainda há espaço. Quando muitos vendedores entram em um nicho com vendas em queda, o comportamento do consumidor já mudou — e os vendedores ainda não perceberam.

O que esses padrões significam na prática para quem vende?

Você pode usar essas informações para:

✅ Reposicionar produtos com baixa performance

Será que a queda nas vendas é culpa da concorrência ou porque os consumidores estão optando por outras soluções? Com os dados certos, você não precisa adivinhar.

✅ Antecipar tendências de consumo

Acompanhando a evolução de GMV e exibições, você consegue detectar categorias e produtos que estão crescendo antes do hype — ou seja, antes de saturarem.

✅ Ajustar preços e descrição

Se a faixa de ticket médio está caindo, talvez você precise ajustar seu posicionamento. Se está subindo, talvez seja hora de investir em versões premium.

Como usar a Joom Pulse para acompanhar o comportamento do consumidor no Mercado Livre

A Joom Pulse tem ferramentas específicas para te ajudar nessa missão:

🔍 Usando a Busca Avançada

Acesse o menu “Produtos” e selecione “Busca Avançada”
Filtre por categoria, período e tipo de ordenação
Observe a evolução de exibições, vendas e GMV dos produtos listados
Atente-se a produtos com exibições crescentes, mas conversão em queda

Caso queira saber mais, veja nosso tutorial de como usar a Busca Avançada.

🧠 Usando o Evolutivo de Produtos ou Categorias

Acesse o gráfico de evolução no detalhe do produto ou categoria
Compare exibições, GMV e número de vendedores ao longo do tempo
Entenda se o crescimento é sustentável ou já atingiu o pico

Caso queira mais dicas, veja o que pode descobrir sobre o mercado na tela de categorias.

📊 Analisando comportamento por faixa de preço

Use os filtros para descobrir quais faixas de preço concentram maior volume de vendas
Entenda se os consumidores estão buscando alternativas mais baratas ou migrando para versões de maior valor agregado

Esses dados, quando combinados, ajudam você a tomar decisões mais inteligentes, com base em comportamento real do consumidor — e não em achismos.

Caso queira aproveitar isso tudo direto no seu navegador, conheça a extensão da JoomPulse para Google Chrome. Saiba tudo sobre ela no vídeo a seguir:

Não siga apenas o produto, siga o consumidor

Quem vende bem no Mercado Livre hoje não é quem tem o menor preço. É quem entende melhor o consumidor.

Saber o que está sendo buscado, comprado e valorizado é a chave para criar ofertas mais certeiras. E a Joom Pulse é sua aliada para fazer isso de forma simples e visual.